Москва
Ваш город Москва?
Консультация — с 10:00 до 19:00 (Москва)
Пункт выдачи — с 10:00 до 19:00 (Москва)
sales@gwgoods.ru

Обмен и возврат

На возврат в магазине или в торговом центре отводится 14 дней.

На возврат товара в интернет-магазине отводится 7 дней с момента его фактической передачи покупателю . Если товар ещё не попал в руки, отказаться от покупки можно в любой момент .

Условия возврата

Чтобы продавец вернул вам деньги, соблюдайте потребительскую гигиену. Пока вы не уверены, что хотите оставить покупку:

1. Не пользуйтесь покупкой, не пачкайте ее и не ломайте.

2. Не срезайте фабричные ярлыки и не срывайте пломбы.

3. Не выбрасывайте чек или упаковку со штрихкодом: они докажут место покупки.

На возврат денег у продавца 10 дней с момента обращения потребителя. Вернуть деньги продавец может наличными, почтовым или банковским переводом. Перед возвратом он должен получить ваше согласие на один из этих вариантов.

Товар пришедший в негодность в течении гарантийного срока отправляется покупателем в сервисный центр для определения причины и получения заключения.

Обмен товара на новый или возврат денежных средств по заключению сервисного центра осуществляется только при получении продавцом оригинала данного заключения.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров: страница контактов

На нашем сайте мы используем cookie файлы. Узнать подробнее...